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  • 廣西水產漁藥虛擬社區

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    樓主
      運營服務從創業者本身而言,過去更關注估值,而非客戶價值。關注估值是浮躁的,很難讓創業者回歸初心。在企業服務市場,時刻關注客戶價值才有可能看到春天。

    在國內如果把ASP算作SaaS的前身,那么,要盤點的這個時代就已經過了20個年頭。其實,不論是ASP還是SaaS,它們都是從企業軟件領域切入,以此出發走向了別的領域。ASP當時只是一個過渡技術和形態,很快就被SaaS所替代了。

    這里有個笑話,ASP、SAP和SPA在當時有點傻傻分不清楚,直到2003年才能很清晰地分辨。而ASP當時很多認知里是一種網站開發的程序,后來被風行的php代替,這也是對ASP的早期認識。

    然而,上面所說的ASP是Active Server Pages(活動服務器網頁)和這里要談的ASP并不是一個東東,這里所說的ASP是 Application Service Provider(應用服務提供商)。它是為用戶提供配置、租賃和管理,基于因特網產業而生的一種服務模式。

    就像 Salesforce 的創始人貝尼奧夫度假時在海灘上暢想的一樣,通過ASP讓軟件交付做到像亞馬遜交易商品一樣簡單。但是,ASP依然有其受限的地方,雖然是以網絡的方式提供服務,但是每家企業用戶是單獨的一套代碼部署,單獨的數據庫,企業客戶全部維護起來的難度極大。

    在當時,國內關注ASP模式的服務商也有,但是極少,一是對模式的質疑,二是當時網絡等基礎環境的不完善,這也造成了ASP在國內的曇花一現。而在國外,風靡一時的ASP很快被后來的SaaS取代。

    SaaS的三段進化

    以20年的時間來看,這個時代可以切成三段:

    第一段:1999年-2005年,ASP 時代軟件服務化。

    這個階段只能稱之為軟件的互聯網化,只是提供服務的方式在線化,算是萌動期。

    2000年前后,國內網絡的普及還處于相當早期,北上廣深杭的網絡也只是起步階段,現在依稀記得吱啦啦的撥號上網,以及兩根ADSL合起來達到256K的網速,那時已經覺得快的不得了,可見當時企業上網還是件“奢侈”的事,在這樣的背景之下軟件網絡化的進程可想而知。沒有ASP生長和運營的基礎環境,這個階段的ASP或者SaaS都只能在“實驗里”徘徊,并沒有被企業認知,充其量是軟件廠商的自嗨;

    第二段:2006年-2011年,2008年云計算明確了 SaaS、PaaS 和 IaaS 的三層框架。

    記得當時寫過一篇文章《云計算是不是SaaS的最后一根稻草?》,在第一波SaaS創業者面對“是放棄,還是堅持”的時候,云計算的出現讓他們看到了希望,這個階段算是SaaS 初期。

    2008年算是云計算進入中國的一年,到現在已有11年,那時各地在建“云農場”、“云基地”等。阿里云2009年成立,也標志著中國運行云的基礎環境逐步完善。3G和移動終端的普及,也讓云變得唾手可得;

    第三段:2011年-2019年,資本加盟。

    隨著移動互聯網的興起,SaaS 迎來了第二個發展黃金期,資本市場開始關注 SaaS 市場,互聯網巨頭也發力 SaaS 市場,這個時期算是發展期。

    從2011年之后出現了大量的SaaS創業項目,它們的出現也帶動著互聯網企業的發展。經歷了這個階段的人都知道,2014年之后資本的涌入讓整個行業變得極其浮躁,很多項目被搶投,資本跟風嚴重。2017年資本變得理性,大量資本由跟進變成觀望狀態。SaaS企業的融資變得困難,這時創業者才逐漸從關注估值回到關注價值本身。

    這三個階段里出現了太多的SaaS廠商,也出現了太多的偽SaaS廠商,他們對行業的發展都起到了巨大的推動作用。

    人,60后、70后、80后、90后

    這20年里在SaaS產業推動上,有幾類人是必須關注的。我試圖用60、70、80、90幾個年代來盤點幾個代表性的人物,通過他們再捋一捋行業。


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